轻喜到家服务中未关水龙头致房屋严重泡水
网友保保_GxiKOy3F
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我要投诉深圳轻喜到家科技有限公司。我在轻喜到家天猫旗舰店上买了一个全屋打扫的单子，价格是1797.15，预约了9月10号上门打扫。当前我不在现场，由物业管家负责给他们开门，然后他们进屋打扫时发现水小，经了解物业早上8:00-12:00停水，然后他们打给我按异常中止处理，改期再进行服务，然后他们就离开了，但离开时没有关水龙头，导致恢复供水后，我家就受到严重的浸泡，包括电箱，天花板，柜子以及木地板都受到了浸泡，水从二楼地板流到一楼天花板，并淹到正门。物业师傅上门检查后出具了维修单，金额10300，我发给他们要求索赔，他们说已上报但实际上不行动也不管，也不提供负责人的联系方或，采取回避手段，所以我需要进行投诉，要求赔偿损失。
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