穿越火线账号被误封要求解封退费
网友保保_vOHI5oVW
处理中
我是一名忠实的穿越火线用户，在游戏上花费大量的时间金钱，我相信此次被封是误封，本人承诺无开挂行为，最后几次上游戏是用我自己的老式笔记本上的，因为电脑配置老，游戏卡顿我只打人机运输船，不可能开挂，多开一个后台软件电脑都运行不起来，请专业人士评估，如果不结开。那我只能退费，玩了十几年游戏，花了也有不少钱了，不能给我一个合理的解释，那我只能退费，，
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
