兰蔻精华等产品致敏要求退货退款

网友保保_Dx67jxTz 2026-09-11

审核中

2026年8月30号在京东兰蔻自营旗舰店购买了精华，水，眼霜，使用小样后脸上泛红长痘痒希望退货退款

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-09-11 11:39:03

审核结果

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用户发起投诉

2026-09-11 11:38:20

投诉信息

投诉问题：

售后服务欠缺质量问题

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

1709元

投诉编号：

102309913

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