山西农信社无预警冻结账户且核验不便

网友保保_5c0f2e52 2026-09-11

处理中

本人正常个人经营提现，无任何违法违规行为，银行卡被银行风控系统直接限制交易。冻结前没有任何短信、APP弹窗预警通知，直接限制账户使用。本人希望银行开通线上核验通道，线上完成身份核实解除账户限制，不需要本人专程前往线下网点来回奔波。如必须到网点办理，请提前告知全部需要准备的材料，避免多次往返。

投诉进度

用户补充投诉

2026-09-12 19:48:21

补充内容

好几天了，还没有回信。本人不方便

消费保投诉平台跟进

2026-09-11 16:00:30

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

用户补充投诉

2026-09-11 11:46:00

补充内容

为什么冻结卡？什么都没做？

消费保投诉平台审核通过

2026-09-11 11:42:01

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-09-11 11:41:33

投诉信息

农村信用社（山西）

投诉问题：

功能限制服务不到位/态度差

投诉诉求：

解释改善服务

涉诉金额：

244元

投诉编号：

102309941

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