抖音商城伊泽悦数码售后敷衍不发货

网友保保_MwCD5MlJ 2026-09-11

处理中

参考模板：2026年9月2日在抖音*台的伊泽悦数码购买的蓝牙耳机，后续出现质量瑕疵，售后一直踢皮球敷衍了事;可同步上传付款凭证、订单截图、商家沟通记录等交易凭证，凭证越完整，企业越能快速推进处理，售后一直敷衍不发货，我希望尽快发货并给予实质性赔偿

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-09-11 15:02:51

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

用户补充投诉

2026-09-11 11:57:35

补充内容

店铺名称伊泽锐数码

消费保投诉平台审核通过

2026-09-11 11:49:55

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-09-11 11:46:43

投诉信息

抖音商城（抖音购物纠纷）

投诉问题：

超时不发货态度差/不处理

投诉诉求：

补发/发货赔偿改善服务

涉诉金额：

54.8元

投诉编号：

102309976

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