机汤*台第三方催收违规骚扰

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处理中

本人于2025年8月24日在京东小程序 机汤(武汉聚诺科技有限公司)办理手机租赁 订单号175601*********813 本人可以正常联系,有协商还款意愿。但*台第三方催收存在违规行为:频繁拨打骚扰电话、发送恐吓短信,未经允许联系我的家人、紧急联系人,向第三方泄露债务信息,对本人及亲友生活造成严重干扰,违反《个人信息保护法》及债务催收相关规定。 我多次联系*台客服400‑818‑2212反馈该问题,*台没有有效处理。 现提出诉求: 1. 立即停止一切骚扰电话、骚扰短信; ​ 2. 禁止联系我的家人、亲友等无关第三方,只允许*台官方和我本人沟通; ​ 3. 对违规催收行为进行整改; ​ 4. 希望*台和我友好协商合理的

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