华为新旧购机权益不一致投诉

网友保保_ryQsMPJp

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本人于2026年8月27日购买华为puraXmax典藏版一台,华为官方于2026年9月7号发布购买新机权益与本人购买时所享受的权益有很大的出入,新的权益明确表示云空间、华为影视会员等六大权益的免费试用期限为1年,而本人购买手机能享受到此六项权益的免费试用期却只有一个月,次月则开始收费,本人购买手机时间与其新发布的权益活动相差不足半月,却享受不到同等权益,本人要求享受同等权益。

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投诉信息
华为 华为客服售后投诉维权中心
投诉问题:
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涉诉金额:
15000元
投诉编号:
102310139
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