东方云烫染沙龙办卡不合规且拒退费

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东方云烫染沙龙(和*里店),8月31号晚上在他那 里,本来是用200多的团购去烫刘海,那边说这个不 行,就推荐烫全头,剪完之后,让烫980元的,这些 还能接受,后来店长极力推销染发,在我洗头的时 候直接说就选个你烫发一个价格的,然后说你得上 护理,不贵,100多,后来知道是198。然后在我烫 的时候极力让我办卡,最开始我说我只能最多、 2000-3000,如果用不完退卡怎么弄,他当时还说 肯定不让你办贵的,又用不到五千。然后办卡的时 候上来让我充9800,我说我充不了。然后开始说必 须得做护理,让我办护理的卡,最终充了6666元。 然后说当天送我一次护理。当天的所有不打折。我 三条后联系他们想退卡,不说同意,后来说退卡很 麻烦,需要层层审批,一个月也不一定能退,退卡 还要我签协议。但是他们办卡什么流程也没有,票 也没有,非常不合规,结果退卡又不好退。电话联 系后,什么都没有处理。还说他需要往他上一层 报,我说给我联系方式,他说那给你就别找我了, 我就不管了。后来说他这样说,他还不承认。我录 音了。现在就是我的诉求,要求一周内退差额的钱 (他说的当天送的那次护理直接变成了798我也认 了,把剩下的三四千退给我)我不接受退卡要签协 议。|

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