天津信托借呗优惠规则模糊误导消费者
网友保保_XthXfNdd
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本人2026-06-11，通过支付宝借呗向【天津信托有限责任公司】借款143000元，享受5.44%优惠年化利率。页面提示“未借满3个月提前结清会回收优惠”，我理解为放款自然时间满3个月即可享受优惠。 当前2026年9月11日，借款放款已满3个自然月，申请提前结清，系统弹窗提示回收优惠，要多收取2333.76元利息差额。 联系借呗客服，客服口头告知实际规则是必须按期还满3期，不是满3个月。 放款方天津信托，通过借呗页面用“未借满3个月”模糊文字，内部执行标准却是满3期，没有显著提示这个关键限制，隐瞒核心条款，误导金融消费者，违反《金融消费者权益保护实施办法》。 诉求：放款满3个月，提前结清按约定优惠年化5.44%计息，取消2333.76元惩罚利息，正常享受优惠利率。
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