淘宝*台未提供注销店铺经营者信息
网友保保_s05N6THh
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您好,我要投诉浙江淘宝网络有限公司。 我2022年11月在淘宝*台买了一把智能锁,订单号:【30***************30】,现在锁彻底坏了。我去找商家,店铺已经注销下架,联系不上人。 我找淘宝客服,要求*台提供这家店铺经营者的营业执照和身份信息。根据消费者权益保护法44条,如果*台不能提供商家真实信息,*台需要承担相应责任。麻烦帮忙调解处理,谢谢。
