北京和柚科技违规收取高额服务费
网友保保_zGeiM8Zk
已完结
北京和柚科技违规收取我2笔高额服务费，期间并未通知我。 我也不知道给我服务了什么？提供了什么服务 也没有人联系我、他们就强行关单 我诉求是全额退我附件的2笔费用。
投诉进度
企业完结
处理结果
您好，我司已经收到您的反馈，稍后会核实下订单具体情况，请您保持电话畅通，客服专员稍后会联系您沟通订单事宜，谢谢。
解决方式
已解决
解决方案
解释
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
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