常熟山鑫园面馆食品现活虫且拒回应

网友保保_CuE6yudd 2026-09-11

审核中

2026年9月11日在京东通过外卖*台，点了一份熏鱼面（11.5），结果吃着吃着发现葱段里有个菜青虫，反映给商家，但是没有回应，后来是京东*台通过食安险进行了26.62的赔偿，如果按照食品法的话最低也是按照价款10倍来赔，商家没有回应

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-09-11 12:45:01

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-09-11 12:41:20

投诉信息

投诉问题：

售后服务欠缺质量问题

投诉诉求：

赔偿解释道歉

涉诉金额：

115元

投诉编号：

102310348

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