得物*台始祖鸟鞋开胶破裂拒售后

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本人于2026年8月8日,在得物*台网购了一双始祖鸟品牌的运动鞋。未穿过几次就出现了开胶,破裂的现象,多次和*台沟通退货,但是得物*台客服打来电话,说:不在售后范围之内,不给予任何售后问题。得物购买的这双始祖鸟的鞋,该订单在2026年8月16日完成交易,今天是2026年9月11日,购买了未到一个月,花费了1070元。该鞋的鞋质量出现问题,*台不支持售后,质量堪忧,需要退货退款,共计1070元。

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