邮政快递未送货上门且拒配

网友保保_06hDOjQE 2026-09-11

处理中

2026年09月11日邮政快递/物流出现未送货上门的问题。打电话给快递员，第二个电话打通了询问为什么不送货上门，快递员责怪消费者态度不好并拒绝送货上门。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-09-11 16:00:12

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-09-11 12:47:27

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-09-11 12:47:08

投诉信息

邮政

投诉问题：

投递纠纷邮件已到不配送邮件签收问题

投诉诉求：

道歉解释改善服务

涉诉金额：

116.6元

投诉编号：

102310383

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