抖音佛山美品家居直播间凳子色差瑕疵

网友保保_WHAAwItA

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2026年8月31日在抖音佛山美品家居直播间,一张岩板桌子、椅子共6张,两张黑色、4张米白色,9月8号收到货发现凳子颜色有色差,还有瑕疵,联系了客服,商家非说椅子没色差,就是这个色,严重影响使用,商家让我自行联系物流退回。我需要商家退货退款,商家承担全部运费

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