苏泊尔拼多多旗舰店售二手养生壶涉嫌欺诈

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2026年9月4日本人在拼多多*台的苏泊尔旗舰店铺购买全新苏泊尔纯钛1.5L养生壶,实付202元,9月6日11:15分有代收点签收,当天下午14:32分取回,并立刻拆开包装发现是有瑕疵的二手货问题,并且包装里没有说明说,已经拍视频个照片发给商家,商家推辞借口拒不承认是二手货并要求我给清理干净退回,壶内壁有明显黏腻不明物,把手链接玻璃处有很多黑色霉点,壶底有明显胶印,商家把二手货当全新售卖,属于消费欺诈,我申请仅退款,*台私自变更售后方案为退货退款,现依据消法55条,诉求:全额退款202元+三倍赔偿,证据:订单截图,商品照片和视频,交易快照,售后截图,如有需要可以提供当天代收点取货监控时间

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投诉信息
苏泊尔(拼多多) 苏泊尔(拼多多)客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
202元
投诉编号:
102310523
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