拼多多拒赔充电线短路致手机损坏
网友保保_tgDcQZ4R
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本人在拼多多*台购买数据线，订单号：260714-16***********18。使用该数据线充电过程中数据线发生短路，造成本人iPhone14 Pro手机尾插烧灼、主板充电芯片损坏，产生维修费用450元。 我已向*台提交初步证据：烧毁数据线实物照片、本机拆机尾插高温烧蚀实拍照片、但拼多多*台以我无法提供CMA检测报告为由，只同意赔付50元，拒不处理合理赔偿诉求，将产品质量的举证责任强制转嫁到消费者身上。 依据《消费者权益保护法》相关规定，产品质量纠纷应当由经营者承担举证责任，普通消费者不具备CMA检测的条件，*台不能以消费者无法出具检测报告作为拒绝理赔的条件。拼多多官方一直拖延处理不给解决专员不回消息软件找客服也不好使应该给屏蔽了一直不解决故意拖延
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问题一直拖延处理不解决不给方案官方客服承诺回电没有联系的拼多多官方也不解决问题
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