万代原神一番赏货不对版且宣传不符

网友保保_c09npdry 2026-09-11

处理中

万代原神一番赏商品，实物发现赏品造型、涂装细节与官方宣传图片存在严重不符，做工存在明显瑕疵，货不对板，系列宣发存在角色名称信息缺失问题，与商家沟通未能妥善解决

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-09-11 16:00:41

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-09-11 13:27:50

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-09-11 13:27:38

投诉信息

投诉问题：

货不对版态度差/不处理

投诉诉求：

道歉解释改善服务

涉诉金额：

4366元

投诉编号：

102310572

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