闲鱼*台苹果6s摄像头存在质量问题

网友保保_HfrVwgZu 2026-09-11

处理中

起初我在闲鱼*台上找到一部苹果6s的手机，要买，可是呢我支付宝上没钱就走了微信。一开始商家跟我保证了两三次质量没有问题，拍照没有问题，画质没有问题，功能没有问题，摄像头没有问题。但是呢我拿到手机后发现后置摄像头有明显线条，找商家退款他一直在跟我扯是手机老化，不是质量问题我给我退款

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-09-11 16:00:15

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-09-11 13:29:50

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-09-11 13:29:31

投诉信息

闲鱼

投诉问题：

客服处理不当/不处理虚假宣传质量问题

投诉诉求：

退款下架产品解释

涉诉金额：

230元

投诉编号：

102310584

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