悟空保虚假宣传诱导消费并擅自涨价
网友保保_Qj7Ze0M5
已完结
悟空保虚假宣传诱导消费并擅自涨价 看视频网络宣传1元点击购买了，后面涨价285.99然后涨到328总共扣了15000多，联系多次只退了2个月的328，但他们扣了我15000多，让我们找什么承保公司，承保公司跟他们没关系，谁扣的钱找谁，这个合作是*台给的信息给保险公司，我自己是不清楚有把我的信息给谁了，请你们处理
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
悟空保回复：已回电过客户。
解决方式
已解决
解决方案
解释,改善服务
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展。
用户补充投诉
补充内容
悟空保的工作人员打电话进去就推脱责任，每个客服人员工作态度极差，工号1039，工号1045
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
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