学想教育拒不退费且擅自建档案
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我于2026年9月5日在学想教育花了2980元买了他们的3个月训练孩子记忆力的课，于2026年6月早上8点多要退费，因为孩子还小，想着过2年在学，但是她们拒不退费，什么服务都没有，课也没有，资料也没有，就说要扣我500元，还说给孩子建了档案，再扣50元，来回邮的快递(资料)我已拒收，他们在我已经明确表示不想继续学*的情况下，不拦截包裹，简直是霸王条款，说我不同意就不退费，服务态度极其差，现在他们没经过我同意就给孩子建档案，我担心孩子的个人信息泄露，要求他们全额退款，赔偿我的精神损失费 500元。
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