优诺酸奶包装设计缺陷致食品浪费

网友保保_CMPqf0eJ 2026-09-11

处理中

请详细描述购物纠纷全过程，参考格式:2026年9月6日在南京雨花台山姆店铺购买优诺酸奶，该产品杯体内部存在结构性缝隙，酸奶会流进缝隙区域，勺子无法伸入，缝隙内残留酸奶无法取用使用，造成食品浪费，该包装设计存在缺陷，使用体验差，请求有关部门核查包装，督促企业优化设计

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-09-11 16:00:36

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-09-11 14:07:20

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-09-11 14:04:55

投诉信息

投诉问题：

质量问题

投诉诉求：

解释更换改善服务

涉诉金额：

50元

投诉编号：

102310730

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