百度地图申请退款未获处理
网友保保_pHB401XR
处理中
申请退款申请退款申请退款申请退款申请退款申请退款吧
投诉进度
企业跟进
跟进内容
了解亲，您反馈的打车订单问题目前工作人员正在在处理当中，还请你耐心等待有结果会第一时间回复您哦~对于您所提到的这位客服，我们会对客服人员进行培训，提高其对服务质量和用户满意度的认识，增强服务意识和职业素养，以确保类似问题不再发生。给您造成的不好服务体验也会与具体的绩效指标挂钩，让客服人员了解服务出现问题的严重性后果~
用户补充投诉
用户补充投诉
补充内容
客服处理态度不好没有给我把钱退给我现在还没退呢客服处理态度不好，没有给我把钱退给我，现在还没退呢，但是今天必须得把钱退给我，还有就是说这个司机跟那个客服他们不论怎么说都应该把钱退给我，因为这个太恶心了。
企业跟进
跟进内容
还辛苦您具体描述下您遇到的问题，图图为您核实处理呢~
用户补充投诉
补充内容
这个一点都不好，我必须要退款。
企业跟进
跟进内容
给您带来不便了，亲亲，您可详细描述下您需要退款的原因，图图查看核实下呢~
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
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