商家拒发商品且乱收运费
网友保保_0eo0fRbs
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本人于淘宝名称为折叠车滑板车代驾车配件的店铺购买JH48V6G电动车无刷电机控制器,商品详情页面明确标注包邮,下单成交后,商家单方面要求我额外支付25元运费,我予以拒绝。随后商家在无任何检测佐证的前提下,声称该控制器与我的车辆不匹配,以此为由拒绝发出商品实物,存在明显不愿履约的主观意图。 经*台介入施压后,商家仅寄出纸质文件,并未发出订单约定的控制器实物,还计划将商品以到付25元的形式寄送,属于恶意设置障碍、刁难消费者,违背交易承诺。
