利分期强制收取担保费服务费

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本人通过利分期*台办理一笔借款,借款本金13000元,借款期限12个月(1年)。累计还款15152.18元。 该*台在合同约定利息之外,与本人并未签署其他协议。以担保费、服务费等名目强制收取额外费用,该部分费用并未在主合同利息中体现,放款前没有充分、醒目告知本人,没有让本人自主选择是否接受该项服务。全部息费合并计算后综合融资成本过高,违反央行关于贷款产品必须明示全部综合年化利率的规定。 现要求*台退还多收取的不合理费用。

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