东丫好货鞋子开胶拒退，抖音客服推诿失联
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东丫好货鞋子开胶拒退，售后失联 2026年1月13日在抖音*台的东丫好货店铺购买的爱布鞋子，没穿多久鞋子开胶，多次联系商家没有回应，显示店铺已关闭。2026年7月13日上传所有凭证后，自称抖音*台9512电话联系我，给让我们邮寄到信息发送给我的收货地址，我们按照收获地址发回，开始来电说让我店里他们的短信链接填写单号和信息，我没同意，后来说让我们把单号发给商家客服聊天框内，说他们可以看到，快递发出后把单号发给商家聊天框，抖音9512来电说那边已经看到快递信息，让我们耐心等待，48小时内联系我，后来反反复复折腾了三四次，抖音9512来电说对方拒收，48小时内再次联系我，说让我们耐心等待，那边已收到快递信息，直到9月4日抖音9512客服工号：625984的员工来电说鞋子已经退回昨天签收，在此之前我未收到任何有关快递的消息，并且在此之前9月3日16:47来电，说商家未处理退款，也未告知快递已经邮寄给我，让我继续等消息说48小时内回复。企业电话为收件人电话。机械化回复客户，再次提交投诉后直至9月11日95152拨通电话后，问我是不是手机号本人，我回答是后，95152对方一顿说词，最后直接挂掉电话，没有给我说话的机会。抖音商城就是这样维护客户的吗。
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