美团团购烫发致损拒退款
网友保保_lxO7sUA5
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我要投诉美团*台以及入驻美发店旗帜造型 昆山北门路店 我在美团团购288元烫发,店家把头发烫焦损坏,现在商家电话不接、失联。找美团售后维权,*台一直踢皮球,只愿意给20元优惠券,不肯全额退款。要求监管介入,帮我追回288元全款。
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正常法式大卷:有清晰的S型弧度,我的只有细碎、杂乱的毛躁,发丝干枯炸毛,很多头发毛鳞片炸开,属于烫后发质受损 ,烫焦/过度加热没有大波浪的轮廓
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