花呗误触开通备用金并收取不合理利息
网友保保_rjNiSam1
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2026年9月11日, ：打开花呗准备还款 页面按钮误导，误触发10万借款，资金到账马上全额还清，资金没有实际使用，*台收取50元利息，*台拒绝退还。支付宝强制给我,办理了备用金提取业务,没有任何提醒,没有任何输入密码,输入金额的操作,直接靠误触人脸识别,开通了顶级贷款;发现误触,第一时间选择退回,但是看到已经产生50元利息,完全不合理;马上联系了支付宝在线客服,电话客服,客服统一回复无法取消产生的利息,以上操作均在不到10分钟内完成 完全是霸王条款,私自扣费 我把钱已经原封不动退回,备用金把所有利息归零,退还我50元利息
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