时光分期委托第三方违规催收骚扰单位及家人
网友保保_1N5uhN72
处理中
本人在时光分期（时光金科）存在借款，在我申请协商期间，*台委托的第三方催收非法获取我的单位信息，骚扰我的工作单位，同时对我的家人发送大量短信进行骚扰轰炸，属于违规催收行为，违反《商业银行信用卡业务监督管理办法》《催收自律公约》相关规定。 我于9月9日就该催收违规问题发起投诉，已将全部骚扰凭证发送至*台指定邮箱，但投诉至今*台无工作人员回电对接处理。 现正式提出诉求：对本人执行停催至2026年12月31日，该时间段内禁止联系本人单位、家人等任何第三方联系人，不得再发送骚扰短信。 请*台尽快核实处理，若本次投诉后违规催收行为仍不停止，我会继续向金融监管部门提交全部证据进一步维权。
投诉进度
用户补充投诉
补充内容
至今还无人联系我至今还无人联系我处理解决此事。
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已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
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您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
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