莱宠萌宝虚假宣传卖病犬且售后失联
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事发过程：2026年7月16日，通过淘宝购买马尔济斯犬1只，当时的淘宝店铺客服要求加企业微信客服交易（目前该淘宝店铺已无法搜索到）。经与上海莱宠萌宝宠物有限公司企业微信客服（乖巧的狗🐶🐩@莱宠萌宝）沟通，以4000元价格购买马尔济斯纯种小体母犬1只。当时客服承诺该犬只为纯种小体狗，成年后最多长到5斤，质保三个月，如血统不纯包退换。目前收到狗还不足两个月就已经长到4.6斤，带到宠物医院做了检查，医生表示并非小体纯种，应是混杂了比熊、田园犬等其他品种的血统，明显货不对版。且宠物现患有支原体感染，宠物医生表示，该病症潜伏期较长，故在离开犬舍检测时未能检测出来。就以上问题，多次与客服沟通售后问题，客服均无响应。 诉求：1.按照《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条规定，要求上海莱宠萌宝宠物有限公司“退一赔三”，金额共计16000元。 2.本次纠纷涉及对象为活体宠物，若将涉及宠物犬退回商家，可能会因环境变动、应激反应等对其健康造成进一步伤害，违背了保护动物（宠物）的原则。根据以往网购萌宠“货不对版”民事诉讼案例裁定结果，涉事犬只由我本人继续喂养。
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