淘宝老街口板栗仁发霉，品牌方不处理

网友保保_IB8fwy9r 2026-09-11

处理中

淘宝上买的老街口板栗仁发霉了反馈品牌方一直没处理这个问题难道不严重吗家里老人小孩吃的没注意吃了又如何非要出事才叫问题吗发霉难道不是问题

投诉进度

用户补充投诉

2026-09-12 17:22:53

补充内容

一直没人处理敷衍消费者

消费保投诉平台跟进

2026-09-11 16:00:06

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-09-11 15:15:26

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-09-11 15:12:59

投诉信息

淘宝网

投诉问题：

霸王条款态度差/不处理

投诉诉求：

退款作出处罚赔偿

涉诉金额：

1000元

投诉编号：

102311204

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