智行*台单方取消酒店订单拒不赔偿
网友保保_pqEzhAcI
已完结
本人向上海赫程国际旅行社有限公司（智行*台）投诉，订单号：11************44。本人全款支付完成，酒店订单生效，*台在本人无任何违约、未操作取消的情况下，单方面擅自撕毁服务合同取消国庆酒店订单。*台仅给出39.9元补偿，该方案远不足以弥补违约带来的损失；还要求消费者自行垫付房费转嫁风险。当前重新预订产生250元直接差价损失。经多次沟通企业拒不履行违约赔偿责任。现正式投诉，请求监管部门介入，督促企业：要么提供无补差同等替代住宿，要么足额赔付房价差价损失。订单截图、短信、聊天记录、价格凭证、通话录音均作为证据提交。
投诉进度
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审核结果
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用户补充投诉
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又给我完结了
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