麻辣鸭头现鸭毛存食品安全问题
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本人于2026年8月27日19.05分在淘宝闪购外卖*台一家叫“麻爪爪.酸辣鸡爪.猪肉套饭(人和富悦景苑)”下单了一份“麻辣鸭头、卤香花生、麻辣毛豆”的卤味制品,由于是在27日晚上下单的,所以并未食用完卤味,就在28日我食用鸭头的时候,发现了鸭头里面的鸭毛,因为鸭毛跟麻辣鸭头融为一体了,所以我当我发觉鸭毛的时候,我已经食用了半个鸭头,顿时一种恶心感袭来,我当场就吐了。我发现该问题后,当时就立即尝试联系商家,但商家并未回复,后面也多次联系商家,但是依旧未回复,然后我就尝试联系*台介入,*台在8.30日给我回电回复说商家不承认该鸭毛是他们商品里面的,拒绝赔付以及商品退款。对于此处理方案,我完全不接受 根据 《食品安全法》第148条 ,生产不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为1000元
