炬润科技未经同意代扣79元

网友保保_ZmdEa8S7 2026-09-11

处理中

本人在2026.9.11 15:08不知情情况下被炬润科技代扣79元，开通时没有醒目提示自动扣费，扣费前也没有通知，我没有主动消费、未使用任何权益。要求：全额退还79元，永久关闭炬润科技对我银行卡的代扣权限。请3个工作日内处理，否则我会提交12315投诉。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-09-11 16:00:42

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-09-11 15:53:08

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-09-11 15:23:15

投诉信息

炬润科技

投诉问题：

私自扣费未履行合同

投诉诉求：

退款销户终止合同

涉诉金额：

79元

投诉编号：

102311269

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