H&M上海悦荟广场店婴儿睡衣开裂且拒处理

网友保保_ruxKNrrD 2026-09-11

处理中

2026年6月23日在上海黄浦区南京路悦荟广场H&M店铺购买婴儿连体睡衣，出现以次充好，开裂问题，店家不给处理。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-09-11 16:00:18

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-09-11 15:31:29

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-09-11 15:31:20

投诉信息

H&M官网

投诉问题：

商品破损态度差/不处理

投诉诉求：

作出处罚道歉

涉诉金额：

179元

投诉编号：

102311317

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