广州虹业皮具未发货退款失联

网友保保_ziAtpm2b 2026-09-11

审核中

2025年9月19日在1688（阿里巴巴）*台买的两只女包，9月22日收到货发现少一只，跟店家说了情况直接申请了退款，他们说好，就好都没同意我就催了一下，就再也没管，结果今年捋订单的时候发现他们当时“要填协商一致”，我都没看见他们就把退款通道关了，一直没有联系过我就关店了，现在联系不上他们

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-09-11 15:37:14

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-09-11 15:33:37

投诉信息

投诉问题：

经济纠纷售后服务欠缺

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

130元

投诉编号：

102311335

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