携程订单不可取消涉嫌霸王条款
网友保保_96daeac1
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我于2026年9月2日预定携程*台“天津云华快捷宾馆”酒店，9.12日入住，钟点房三个小时，预定的时候没有给我时间的选择性，只显示9.00-20.00可以入住，9.11日早晨突然通知我入住时间为9.00-12.00，我于是想取消，致电商家，但是商家一直含糊其辞让我找*台，商家同意退了，于是我在携程*台申请了两次取消订单，但是*台不给退，*台说他们二者签订了协议，不可取消，我认为他们的这种协议属于霸王条款，侵犯了我的合法权益，我还没有入住并且是在24小时之前要求退订的，有什么理由一分钱都不退？我已经明确我不可能去这家酒店住了，我的诉求是商家或者*台给我取消订单
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