雅鹿床垫破损严重且商家拒赔
网友保保_f15c2078
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2026年9月6日在天猫 雅鹿昊弘专卖店购买了，雅鹿宿舍学生单人床垫，收到货时发现破了好大一块（见下图）我购买的是雅鹿床垫，品牌的床垫出厂时怎么会没有质检，怎么会出现破洞这么大没有被发现，所以商家给我发的，和她在天猫上宣传的不是一样的东西，天猫监管不力，商家说给我退款，可是这个东西我需要两个人抬到6楼，然后再抬下来，需要人力，时间，要求商家赔偿，商家不同意赔偿
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