宜享花未经同意扣收债务咨询费

网友保保_33f272e3 2026-09-11

处理中

本身在宜享花申请了一笔借款，在我不知情的情况下每月扣取我129.86元，在每期账单中也没有提现根本不知情，客服说是什么债务咨询顾问服务费，我说借款时候都没有看见在账单中也没体现就自动扣取最*查银行账单才发现，这个严重违反了*的规定要求退还所有扣取的费用！

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-09-12 08:00:21

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-09-11 16:06:39

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-09-11 15:49:41

投诉信息

投诉问题：

未履行合同虚假宣传霸王条款

投诉诉求：

解释终止合同退款

涉诉金额：

649.3元

投诉编号：

102311443

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