闲鱼购物付款后商家失联且客服拒退款

网友保保_04xJX0Ty 2026-09-11

处理中

在闲鱼*台购物付款后商家给另外一个链接付款付款后商家不发货现在商家账号显示被处理状态我找闲鱼客服处理客服不给退款我用支付宝付的款在支付宝已经举报成功我的诉求就是把我的钱退给我就可以谢谢给你们带来麻烦了

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-09-11 16:00:15

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-09-11 15:53:54

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-09-11 15:49:49

投诉信息

闲鱼

投诉问题：

客服处理不当/不处理服务不到位/态度差申请退款不到账

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

50元

投诉编号：

102311445

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