四季沐歌水槽压水管爆裂致墙面损坏拒赔
网友保保_thOegg11
本人2026年与2026年1月30日在京东购买厨房水槽洗菜一体盆，8月29日去新房（未入住），发现厨房购买的水槽压水管在无人使用、无人居住的情况下自行爆裂漏水，导致整个厨房及半个客厅被水浸泡。发现时积水已漫开，若再晚半天或一天，水极有可能渗漏至楼下住户，造成更大损失。事发后我立即联系维修师傅上门，经师傅评估为排除隐患，建议将同批次其他五金件一并更换，我遂按建议全部更换，并购买工具处理积水。此后与水管商家协商赔偿时，我本着务实解决的态度，仅主张了更换五金的人工及材料费用（商家已赔付约 600 元用于换新及工人、工具费用），未额外主张其他损失。然而*日我发现，原漏水位置周边的墙面和踢脚线因渗水出现严重脱皮、开胶现象，客厅及厨房泡水墙面均已墙皮脱落、踢脚线起翘 —— 这是漏水积水沿墙体渗透后的延迟显现后果，并非事发当日即可全部暴露。我随即与商家沟通要求修复，但商家明确表示赔付后不再处理，拒绝承担墙面及踢脚线的修修复责任。依据《产品质量法》第四十条、《消费者权益保护法》第二十四条、第五十二条及《民法典》第一千二百零三条，因产品缺陷造成财产损害的，销售者应予赔偿，前期赔付仅及于五金更换，墙面及踢脚线修复系漏水直接导致的关联损失，不在前期水管更换赔付范围内。现要求被投诉人依法赔偿墙面及踢脚线修复的全部人工及材料费用（以实际维修报价为准），保留对楼下第三方损失的追偿权，请依法调解。
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