慧芯普拉提拒不退预付卡费
网友保保_zmROze6e
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2026年8月8日，本人在微信上联系佛山市慧芯普拉提瑜伽有限责任公司，通过微信下单购买该商家普拉提预付课程套餐，微信完成付款。本人开卡后从未消费，没有上过任何一节课，未产生任何服务消耗。 办卡沟通阶段，商家明确承诺课程支持退卡退费。后续因个人工作变动原因，无法继续使用课程服务，本人主动向商家提出退卡申请。商家初期同意为本人处理退款事宜，告知后续跟进处理；但间隔数日后商家临时反悔，以活动特价卡为由单方面拒绝退卡，仅允许转让课程。 本人再次主动私信商家追问退款进度，商家拖延不回复、消极处理问题，前后承诺不一致，利用格式条款限制消费者退费权利，侵害消费者合法权益。 收款方全称：佛山市慧芯普拉提瑜伽有限责任公司 企业联系方式：158****4736 取证材料包含：微信付款凭证、微信订单截图、课时记录截图（无上课记录）、和商家的微信沟通记录
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