淘宝售假华帝燃气灶拒保维修

网友保保_nloiiGOT 2026-09-11

处理中

2024年6月1日在淘宝*台买的华帝燃气灶保修5年，2026年9月5日发现燃气灶有一边火不正常，声音大，就联系淘宝*台，*台说商家店已关让我找华帝售后，维修今早上门拍了燃气灶的品牌后说是假货不保修，收了上门费30元，我有联系淘宝，客服说他们没办法处理，

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-09-12 08:00:06

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-09-11 16:05:22

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-09-11 16:03:09

投诉信息

淘宝网

投诉问题：

假冒/二手商品

投诉诉求：

维修下架产品赔偿

涉诉金额：

868元

投诉编号：

102311540

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