中发在线诱导贷款、虚假宣传及违规收费
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本人于2025年5月19日咨询自学考试专科，被“中发在线（武汉）教育科技有限公司”工作人员以“服务到包过为止”引导我贷款付费 在后续沟通中，该机构存在虚假宣传、违规收费、诱导办理培训贷及威胁消费者等行为，导致本人陷入贷款陷阱。 【违规事实】 1违规收取费用：机构以“学费首付”为由收取282元费用，资金直接打入个人账户（非对公账户），涉嫌违规收费。 2.诱导办理培训贷：在本人明确表示经济困难且无意愿贷款的情况下，机构仍极力诱导本人通过海尔消费金融办理培训贷5640元（合同号：20****************60）。贷款资金以受托支付方式直接打入机构账户，本人至今未收到任何款项。 3.未提供任何服务：截至目前，未提供任何实质性的教学或教务服务，合同目的完全无法实现。 5. 霸王条款：合同中“3日后不退”、“30%违约金”等条款属于未显著提示的格式条款，加重了消费者责任，应属无效。 【当前诉求】 1. 责令被投诉方全额退还5640元（含贷款5358、违规收取的所谓282元“首付”）。 2. 核查被投诉方是否存在无资质招生、虚假宣传、违规收费、诱导办理培训贷及威胁消费者等违法行为，依法作出处理。 希望贵司帮我协调一下全部退款万分感谢
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