拼多多店铺:呗柔雅家居生活 处罚申诉申请

网友保保_QamMEhmy

处理中

尊敬的拼多多*台审核专员: 您好!本店店铺名称:呗柔雅家居生活,手机号:156****6696。店铺收到三级限制处罚,违规编号 150****4480,判定为发布违禁信息相关处罚,限制周期为一个月。收到处罚通知后,本店第一时间全面自查店铺全部商品、商品标题、详情页以及历史发布内容,现提交申诉申请,恳请*台重新复核。 本店主营家居清洁类日用商品,一直遵守*台商品发布规范,坚持合规经营,无主观发布危险品类、违规商品的想法。本次判定的违规,并非我方有意上架违禁商品。经排查,是商品文案、详情描述编辑时用词把控不严,文字表述产生歧义,被系统误识别为易燃易爆、危险化学品相关违禁信息,属于上架编辑过程中的疏忽失误,不存在售卖危险物品的行为。 收到处罚通知后,本店立刻开展全面整改。下架全部存在风险的商品,逐条核对店铺内所有商品标题、主图与详情文案,修改容易造成误判的文字描述,清理全部风险内容。同时组织店铺运营人员认真学**台违禁商品发布规则,建立商品上架前预审机制,后续发布任何商品都会仔细核对*台规范,杜绝同类误判情况再次出现。 本店长期诚信经营,过往无同类严重违规记录,一直积极配合*台监管。本次属于文案描述疏漏导致的误判,并非故意发布违禁信息。本店售卖的洗洁精产品均为正规日用清洁用品,资质齐全,不存在质量问题,可随时配合*台提交产品资质、质检报告等佐证材料。 恳请审核工作人员结合本店实际情况与整改结果,重新复核本次违规记录,酌情撤销本次店铺三级限制处罚。本店后续会严格规范商品发布,认真把控每一处商品文案,严守*台经营规则,维护*台良好营商环境。感谢*台工作人员的审阅! 申诉店铺:呗柔雅家居生活 联系手机号:156****6696 违规编号:150****4480

消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像
投诉信息
拼多多 拼多多客服售后投诉维权中心
投诉问题:
投诉诉求:
涉诉金额:
0元
投诉编号:
102311577
立即发布投诉 >
一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用,同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!