桔小花未结清贷款账户致征信异常

网友保保_CNMrqiHj

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本人在桔子数科*台取得发放的贷款,桔子数科相关案件正在辽宁营口公安立案侦办。本人已按照*台要求全额还清该笔借款。但该银行贷款账户至今仍然显示存在余额,没有做结清处理,征信账户状态未能更新为结清。本人向机构反馈该问题,未得到妥善处置。现恳请主管部门督促该行核查账目,依法更新账户状态,完成征信结清标注。本人持有完整还款流水、征信报告,可配合核查。

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