夸克会员自动续费未提前告知扣费
网友保保_dmNCFCjC
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我于2026年6月2日购买了夸克的会员，并取消了自动续费功能，但是7月2日还是自动扣了我的98元会员费，后来很久才发现我的账户在不知情的情况下被自动续费了。根据《网络交易监督管理办法》第十八条规定，自动续费需要在扣费前5日以显著方式提醒消费者。你们没有履行这个义务，侵犯了我的知情权和选择权，属于违规扣费。我要求立即全额退款!
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