Bose旗舰店降噪耳机存质量问题且拒售后

网友保保_hW7V1Ard

审核中

2026年8月31日通过京东*台购买降噪耳机一部。使用期间不时出现不明爆破音,和右耳机断开连接没声音的情况。2026年9月7,正式和商家反馈要求售后。 商家先后以各种理由拒绝售后,包括:引导我脱离*台单独寄耳机给他们,原包装丢失,我不提供们已经知道并且他们自己都发给我的信息。 我要求商家履行售后职责,对有质量问题的耳机退款

用户补充投诉
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像
投诉信息
其它 其它客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
1089元
投诉编号:
102311654
立即发布投诉 >
一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用,同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!