中兴手机充电无效、疑似假货要求退款赔偿

网友保保_S7uF9Qpd 2026-09-11

审核中

我是在抖音2025 8月21购买从拿到手的时候设备都不稳定一直联系客服客服处理无果收到的是假货一直充电充电没有任何的用处。现在我需要的结果是给我退款然后赔偿

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-09-11 16:22:12

审核结果

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用户发起投诉

2026-09-11 16:20:55

投诉信息

投诉问题：

产品故障退款/退货拒收以次充好/翻新机

投诉诉求：

赔偿退货退款

涉诉金额：

27元

投诉编号：

102311701

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