苏州沫汐健康瑜伽退费纠纷：霸王条款乱收费
网友保保_30f7427d
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本人于2025年11月24日晚上10点30分线上向苏州沫汐健康管理有限公司(苏州新区校区玛尼瑜伽)缴纳费用3000元，办理瑜伽课程共计50节课，目前仅实际上课7节，剩余43节课未消费。后续课程内容不符合预期，一味推卡，不注重课程质量，申请退还剩余未消费课吋费用。商家向我扣除40%手续费(违约金30%+课程设计费、人员接待费、场地使用费、预约权限服务费、相关材料定制费等合计10%)，我本人并不知情。办理瑜伽预付课程卡签约付款时商家未向我出示完整的电子合同文本，只是网上弹了一个链接给我签字，未注意到退费需要扣除剩余金额40%高额手续费。商家也未提前告知，直至我主动中请退卡之后，商家才补发完整合同。商家未依法履行格式条款提示告知义务，该扣费条款不具备法律效力，协商退费无果。现诉求仅扣除已上课对应的实际课时成本，请合理退费。
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